Consumo à Brasileira: tendências que irão moldar o comportamento e como marcas podem aproveitar

O Brasil é uma referência na América Latina e serve de inspiração em diversas áreas. No próximo ano, o país sediará a COP30, destacando a importância de compreender não só a América Latina, mas o Brasil em profundidade.

Nesse contexto, o relatório da Box 1824, Consumo à Brasileira, analisa as novas lógicas de consumo e as tendências do mercado brasileiro, mostrando como as marcas podem se adaptar e aproveitar esses momentos estratégicos:

1. Boom do Endividamento

O endividamento tem sido uma questão complexa para os brasileiros, motivada por causas diversas, como a ausência de reserva financeira e a estrutura de gastos, muitas vezes chamada de “fenômeno da bola de neve”. Este processo começa com um endividamento inicial que, ao longo do tempo, leva as pessoas a trabalhar unicamente para cobrir suas dívidas.

Entre os fatores que contribuem para esse fenômeno estão:

• Casas e aplicativos de apostas: Esses gastos representam 38% das despesas em lazer e cultura das famílias brasileiras, com perdas que já somam mais de R$ 23 bilhões entre 2023 e 2024, impactando principalmente os jovens.
• Digitalização da vida financeira: O Brasil se destaca como um dos países mais bancarizados, com 30% dos usuários de bancos digitais pertencendo às classes D e E. Esse processo facilita o acesso a compras em plataformas digitais, incentivadas pelo prazer imediato, como o hábito de realizar pequenas compras para satisfazer desejos momentâneos.
• Baixo conhecimento financeiro: A falta de planejamento financeiro impacta 53% dos brasileiros, que relatam problemas financeiros afetando sua saúde mental. Isso reflete na diminuição de recursos básicos e autoestima, além de reduzir momentos de lazer.

As marcas podem aproveitar esse cenário promovendo o consumo consciente, ajudando cada pessoa a tomar decisões mais autônomas e positivas para sua vida financeira, com gatilhos de conscientização para um consumo mais saudável.

2. Varejo Personalizado e Acessível

O consumidor brasileiro busca uma experiência mais divertida e personalizada, com produtos de menor valor agregado que incentivam a compra. O Brasil registrou mais de R$ 50 bilhões em compras internacionais, especialmente em plataformas como SHEIN, Shopee e AliExpress, que estão pressionando o varejo nacional.

 

As empresas podem usar essa tendência de personalização para entender profundamente quem é seu consumidor, promovendo pesquisas, conversas diretas e estudos setoriais. Isso permite que as marcas descubram as principais necessidades e como atendê-las de forma eficaz. Apesar do aumento das compras internacionais, 60% dos consumidores brasileiros ainda preferem apoiar empresas locais, segundo dados do YouGov Global Profiles, e 54% gostam mais de marcas de seu país ou região.

3. Abundância de Crédito

O mercado de crédito no Brasil tem crescido rapidamente com a entrada de novos players em diversos nichos. Essa acessibilidade torna o crédito quase tão fácil quanto as próprias compras, expandindo o público e o volume desse mercado.

4. Mundo das Assinaturas: Compras Recorrentes Invisíveis

Serviços de assinatura estão ganhando força entre os brasileiros, com orçamentos de entretenimento como filmes e séries absorvendo quase 80% dos recursos familiares destinados a essas categorias. Além disso, o mercado de caixas de assinatura (de beleza, pet, alimentos, etc.) está crescendo rapidamente.

 

 

A demanda por experiências personalizadas de beleza, conveniência e sustentabilidade impulsiona esse mercado. Um estudo da Kings Research prevê que as caixas de assinatura de beleza, por exemplo, cresçam de US$ 1,1 bilhão em 2024 para US$ 3,2 bilhões em 2031. A Forbes aponta que esse segmento movimenta mais de R$ 1 bilhão por ano no Brasil, com a conveniência sendo um dos maiores atrativos para os consumidores.

Para o mercado, o modelo de assinaturas representa uma grande oportunidade de negócios, oferecendo uma maneira confiável para os consumidores descobrirem e experimentarem novos produtos regularmente. No setor de beleza, de acordo com o relatório da Grand View Research, esse crescimento é impulsionado principalmente pelo crescente interesse em rotinas de beleza e cuidados com a pele, principalmente entre a geração Y e a geração Z, que valorizam a descoberta de novos produtos e marcas por meio desses serviços de assinatura. Segundo a pesquisa, as assinaturas de caixas de beleza representaram mais de 50% da receita do mercado global em 2023, pois oferecem um equilíbrio entre preço acessível e qualidade, tornando-as acessíveis a um público mais amplo. 

Ao considerar essas tendências, as empresas brasileiras têm a oportunidade de desenvolver estratégias que conversem com as novas demandas e expectativas do consumidor, aproveitando momentos específicos e fortalecendo seu relacionamento com o mercado.

 

Fontes:

Box 1824, A Ascensão de uma nova lógica de consumo no Brasil, 2024

Kings Research, Mercado de caixas de assinatura de beleza, 2023

Grand View Research, Tendências de mercado de caixas de assinatura de beleza, 2024

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